【返品・交換について】

当店では、輸入品および高額商品を多く取り扱っている性質上、
原則としてお客様都合による返品・交換・ご注文後のキャンセルは一切お受けしておりません。

商品に初期不良・誤発送があった場合のみ、
商品到着後10日以内にメールにてご連絡ください。
確認後、無償交換または商品代金の返金にて対応いたします。

【商品の色・外観仕様について】

当店取扱商品は機能部品となります。
製造ロット・メーカー仕様変更等により、色・外観・形状等が予告なく変更される場合がございます。

掲載画像は参考画像となります。
機能・適合に問題がない場合、色・外観相違を理由とする返品・交換はお受けしておりません。

色の指定は承っておりません。

【返品不可に関して】

以下の場合は返品・交換はお受けできません。

・商品到着後10日以上経過した商品
・開封済みまたは取付済みの商品
・一度でも使用された商品
・お客様のもとで加工・破損された商品
・お取り寄せ商品（海外取寄せ含む）
・機能上問題のない仕様変更・色違いによるもの
・クレジットカード決済によるお客様都合の返品

【返金範囲について】

返品が認められた場合の返金は商品代金のみとします。
送料・代引手数料・振込手数料・決済手数料等は返金対象外となります。

【返品時の送料】

初期不良の場合は当店負担（着払い）。
お客様都合の場合は元払いにてご返送ください。

【クーリングオフについて】

当店は通信販売形態による販売のため、
特定商取引法に基づくクーリングオフ制度の適用対象外となります。

【お問合せ窓口】

返品・交換の際は必ず事前にメールにてご連絡ください。

メールアドレス：fiat@i-love-fiat.net

事前連絡のない返送はお受けできません。