特定商取引法表示
| 販売主 |
株式会社フラワーパーツ
連絡先住所：〒594-0076 大阪府和泉市肥子町2-114-2F
電話番号:
0725-46-1182
FAX:
0725-46-1200
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|---|---|
| 販売責任者 | 代表取締役 遠藤 弘樹 |
| 商品代金以外の必要料金 |
■送料 通常地域：1,000円（税込1,100円） 北海道・沖縄・離島：1,500円（税込1,650円） 大型商品・重量物・ガラス類など、通常の配送規格を超える商品については、別途送料を申し受けます。 別途送料が必要となる場合は、商品ページまたは受注確認時に正式な送料をご案内します。 ■代金引換手数料 ・1万円未満 〜 300円（税込330円） ・1万円以上 〜 3万円未満：400円（税込440円） ・3万円以上 〜 10万円未満：600円（税込660円） ・10万円以上〜 30万円未満：1,000円（税込1,100円） 銀行振込の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。 |
| 商品代金の支払い時期 |
■銀行振込（前払い） 【在庫商品】 ご注文内容の確定後、5日以内に当店指定口座へお振込みください。 ご入金確認後に商品を発送いたします。 【お取り寄せ商品】 当店から正式な価格と在庫状況をご案内後、10日以内にお振込みください。 ご入金確認をもってご注文確定となり、速やかに海外仕入先へ発注いたします。 10日を過ぎた場合は、価格と在庫状況を改めて確認いたします。 振込手数料はお客様のご負担となります。 ■代金引換 当店に在庫がある商品で、総お支払い金額が30万円未満の場合に限りご利用いただけます。 商品お受け取り時に、配送業者へ商品代金、送料および代金引換手数料をお支払いください。 お取り寄せ商品および総お支払い金額が30万円以上の場合は、銀行振込による全額前払いとなります。 |
| 注文方法 |
ホームページ、メール、FAX、電話でご注文いただけます。 ・メール：fiat@i-love-fiat.net ・FAX：0725-46-1200 ・電話：0725-46-1182 ■在庫商品 ホームページでは注文手続きが完了した時点、メール・FAX・電話では、当店がご注文内容を確認した時点でご注文確定となります。 ■お取り寄せ商品・総額50万円以上の商品 海外仕入先の価格および在庫状況を確認後、当店から正式な金額をご案内いたします。 お客様に内容をご確認・ご了承いただき、ご入金を確認した時点でご注文確定となります。ご入金確認後、速やかに海外仕入先へ発注いたします。 ただし、FAXでのご注文については、注文内容および返品・キャンセル条件をご確認のうえ、同意欄にチェックを入れて当店へ返信された時点でご注文確定となります。その時点以降は、ご入金前であっても、お客様都合によるキャンセル・内容変更・返品・交換はお受けできません。 ご入金前の商品確保および価格保証はできません。価格変更や欠品が発生した場合は、改めてご案内いたします。 ご入金確認後のお客様都合によるキャンセル・内容変更・返品・交換はお受けできません。 万一、ご入金後に欠品や価格変更などにより手配できないことが判明した場合は、速やかにご連絡し、手配できない場合は全額をご返金いたします。 |
| 商品引渡時期 |
■在庫商品 15時までにご注文およびご入金の確認ができた商品は、原則として当日発送します。 ただし、注文状況、休業日その他の事情により、発送まで2営業日程度かかる場合があります。 代金引換の場合は、ご注文確認後に発送します。 ■お取り寄せ商品 納期は商品ごとに異なるため、ご注文前または受注確認時に目安をご案内します。 海外仕入先、メーカー、国際輸送、通関その他の事情により、予定より入荷が遅れる場合があります。 ご案内する納期はあくまで目安であり、確約するものではありません。 納期の遅延のみを理由とするキャンセルは、原則としてお受けしておりません。 |
| お支払い方法 | 銀行振込, 代金引換（現金・配達時カード払い） |
| 返品・交換について |
当店では、ご注文いただいた商品は、お客様が必要とされている部品として確保または手配を進めます。 そのため、在庫商品・お取り寄せ商品を問わず、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は原則としてお受けしておりません。 ただし、未使用で再販売可能な状態であること、ご注文時の確認内容、商品の状態、これまでのお取引状況その他の事情を踏まえ、当店の判断により例外的に対応する場合があります。 個別対応をあらかじめお約束するものではありません。 お客様都合による返品を例外的に承認した場合、発送時送料、返送料、代金引換手数料、振込手数料その他の実費は、お客様のご負担となります。 ■お取り寄せ商品について お取り寄せ商品は、お客様からのご注文に基づいて海外から個別に手配する商品です。 当店から正式な価格と在庫状況をご案内し、ご入金を確認した時点でご注文確定となります。ご入金確認後、速やかに海外仕入先へ発注および輸入手配を進めます。 ご入金前で、海外仕入先への発注前であれば、原則としてキャンセルをご希望いただくことができます。 ただし、FAXでのご注文については、注文内容および返品・キャンセル条件をご確認のうえ、同意欄にチェックを入れて当店へ返信された時点でご注文確定となります。その時点以降は、ご入金前であっても、お客様都合によるキャンセル・内容変更・返品・交換はお受けできません。 ご入金確認後および海外仕入先への発注後は、お客様都合によるキャンセル・内容変更・返品・交換はお受けできません。 万一、ご入金後に欠品や価格変更などにより手配できないことが判明した場合は、速やかにご連絡し、手配できない場合は全額をご返金いたします。 ■適合確認について ご注文前に、車種、年式、車体番号、純正品番、左右、前後および必要数量などを十分にご確認ください。 お客様からご指定いただいた車体番号、品番、寸法その他の情報に基づいて手配した商品について、指定内容の誤りによる適合違いは、お客様都合として取り扱います。 適合違いを理由とする返品・交換は原則としてお受けしておりません。 ただし、ご注文時の確認内容、商品の状態、お取引状況その他の事情を確認し、当店の判断により例外的に対応する場合があります。 ■輸入部品の仕様・外観について 当店の商品は、海外からの輸入部品が中心です。 製造ロット、仕入先またはメーカーの仕様変更などにより、掲載画像と実際の商品で、色、形状、表面処理、刻印、パッケージなどが異なる場合があります。掲載画像は参考画像となります。 機能および適合に問題がない場合は、メーカーまたは製造上の仕様変更として、返品・交換の対象外となります。 ■初期不良・誤発送について 商品到着後は、取付け前に品番、数量、左右、外観などをご確認ください。 当店の誤発送または商品に明らかな初期不良がある場合は、商品到着後10日以内にメールでご連絡ください。 メールアドレス：fiat@i-love-fiat.net 商品の状態や不具合の内容を確認するため、写真、動画、車両情報その他の資料をご提供いただく場合があります。 内容を確認のうえ、交換、代替品の手配、商品代金の返金など、状況に応じて可能な限り適切な対応に努めます。 当店の誤発送または明らかな初期不良と確認できた場合、返品および再発送に必要な送料は当店が負担します。 事前連絡のない返品や着払いでの返送は受け取れない場合がありますので、必ず当店からの案内後にご返送ください。 10日を経過してからのご連絡については、商品の状態や不具合の原因を確認できない場合があるため、対応いたしかねることがあります。 ■製品保証について 当店の商品は海外からの輸入部品が中心であり、原則として国内メーカー製品のような製品保証は付帯しておりません。 ただし、商品到着時の明らかな初期不良または当店の誤発送については、上記の内容に基づき対応します。 商品ごとにメーカー保証が設定されている場合は、その保証条件に従います。 ■クーリング・オフについて 通信販売は、特定商取引法に基づくクーリング・オフ制度の適用対象外です。 【返品特約に関する重要事項】 ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は、原則としてお受けしておりません。 お取り寄せ商品は、ご注文に基づいて海外から個別に手配するため、ご入金前であっても、ご注文確定後のキャンセル・返品・交換はお受けできません。 当店の誤発送または商品に明らかな初期不良がある場合は、商品到着後10日以内に、fiat@i-love-fiat.net までご連絡ください。 内容を確認のうえ、交換、代替品の手配、返金など、状況に応じて可能な限り適切な対応に努めます。 当店の誤発送または明らかな初期不良と確認できた場合、返品および再発送に必要な送料は当店が負担します。 |
| 返品特約に関する重要事項 |
ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は、原則としてお受けしておりません。 お取り寄せ商品は、お客様のご注文に基づいて海外から個別に手配するため、ご入金前であっても、ご注文確定後のキャンセル・返品・交換はお受けできません。 ただし、当店の誤発送または商品に明らかな初期不良がある場合は、商品到着後10日以内にメールでご連絡ください。内容を確認のうえ、交換、代替品の手配、返金など、状況に応じて可能な限り適切な対応に努めます。 当店の誤発送または明らかな初期不良と確認できた場合、返品および再発送に必要な送料は当店が負担します。 お客様都合による返品を例外的に承認した場合、発送時送料、返送料および各種手数料は、お客様のご負担となります。 連絡先：fiat@i-love-fiat.net 詳しい条件は、上記「返品・交換について」をご確認ください。 |
| 定休日について |
定休日：土曜日・日曜日・祝日、当社指定休業日 営業時間：10時〜17時 12時〜13時は休憩時間となります。 電話受付時間 月曜日・火曜日・金曜日：10時〜17時（12時〜13時を除く） 木曜日：14時〜17時 水曜日：電話対応は行っておりません。 |